蕭縣:四舉措優(yōu)化稅收營商環(huán)境
為營造良好稅收營商環(huán)境,蕭縣多措并舉提升涉稅服務水平,引導涉稅中介行業(yè)良性發(fā)展,充分發(fā)揮涉稅中介在構建稅收共治格局、優(yōu)化納稅服務和提高征管效能等方面的紐帶作用,進一步提升納稅人的滿意度和獲得感。
加大宣講懇談力度,稅費政策直達快享。暢通涉稅服務專業(yè)機構聯(lián)絡機制,對18家涉稅專業(yè)服務機構開展政策宣講及解讀共11場次,召開座談會、懇談會6次。同時對涉稅專業(yè)服務機構落實稅收政策提供輔導和幫助,確保讓市場主體能及時知曉、正確理解,在暢通稅費政策直達快享渠道上凝聚合力。
建立服務體驗制度,稅費訴求及時響應。稅務部門每季度同涉稅專業(yè)服務機構開展深度交流,共同為創(chuàng)新服務質量、服務渠道、服務質效出謀劃策,共同推動依法納稅。聘請9名“納稅服務體驗師”,收集企業(yè)的稅費訴求和意見建議,做到原汁原味登記、逐戶逐條研究、百分之百響應。
組建黨員服務團隊,稅費咨詢便捷高效。發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,組建15名業(yè)務骨干服務團隊,走進辦稅服務廳、納稅人學堂、征納互動中心,開展公益活動,優(yōu)化稅收營商環(huán)境。提供辦稅繳費咨詢和輔導,提高納稅人電子稅務局操作水平和政策掌握水平,助力實現(xiàn)“問辦協(xié)同”。
加強納稅遵從引導,涉稅行業(yè)健康發(fā)展。引導中介機構守法經營、合法取利、誠信納稅,成為優(yōu)化營商環(huán)境的踐行者、營造者和維護者。對信用級別高和稅法遵從度好的6家機構和12名人員加大宣傳推介,提升涉稅中介的榮譽感、責任感和使命感,激勵涉稅專業(yè)服務行業(yè)良性發(fā)展。